Garantie bepalingen

Al onze producten en artikelen zijn uit het hogere kwaliteitssegment binnen de markt. Wij staan daarom voor de goede kwaliteit van onze producten en zullen er alles aan doen om deze in topconditie aan je te leveren. Helaas kan het voorkomen dat een bestelling kapot gaat tijdens transport of dat er iets anders is waardoor je aanspraak zou kunnen maken op garantie. Voor alle artikelen die je bij ons koopt, geldt de wettelijke garantie. Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene is of moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten. Voor sommige producten geldt ook een fabrieksgarantie. Deze garantie doet niets af aan de wettelijke garantie. Lees voor meer informatie over garantie onze algemene voorwaarden maar lees zeker ook de pagina voordat je bestelt om meer te weten te komen over hout als natuurproduct.

Wanneer je toch een gebrek ontdekt aan een product neem dan, binnen een redelijke termijn maar het liefst zo snel mogelijk, contact op met onze klantenservice.